Вопрос-ответ

Не нашли ответа на ваш вопрос, задайте его здесь прямо сейчас!

Задать свой вопрос
        1. Светлана,2017-09-20 15:48:03
          Здравствуйте. Сколько будет стоить доставка с разгрузкой Etna, Печь-камин (ДТ-4С) в Борисову Гриву (около 40 км.от Спб)?

          Ответить

        2. Светлана,2017-09-20 10:36:37
          Здравствуйте, Скажите пожалуйста чем отличаются Печь-камин Этна (ДТ-4С) и Везувий ПК-01

          Ответить

        3. Александр,2017-09-15 19:37:46
          Здравствуйте, имеется ли возможность продать почти новую норвежскую печь-камин в разы дешевле магазинных цен?

          Добрый день, Александр! К сожалению, мы не можем предоставить Вам подобную услугу. Воспользуйтесь сервисами Авито и Юла. С уважением, команда СуперПечи.ру

        4. Оксана,2017-09-15 14:12:40
          добрый день! У вас есть эл. почта? меня интересуют комплектующие для чугунной печки. Как можно вам отправить заказ для расчета?! спасибо

          Добрый день, Оксана! Да, у нас есть электронная почта. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по любому указанному на сайте телефону, и мы Вам ее назовем. С уважением, команда СуперПечи.ру

        5. Александр,2017-09-13 21:59:25
          Здравствуйте. Интересует печка Везувий ПК-01 (270) с плитой красный. На сайте цена 20080. Окончательная? Ещё интересует её доставка, установка и монтаж с дымоходом под ключ. Сколько всё будет стоить? Схема простая: проходка через стенку и выход по стенке сэндвичем с дефлектором. Имеется смета от другой компании, которая не смогла выполнить работу по своей же смете.

          Добрый день, Александр! Мы готовы Вам помочь, для этого давайте свяжемся с Вами напрямую. Для этого позвоните нам, пожалуйста, на любой из указанных на нашем сайте номер телефона. С уважением, команда СуперПечи.ру

        6. Любовь,2017-08-25 09:55:54
          Здравствуйте у вас есть продажа печей каминов в кредит?

          Добрый день, Любовь. Мы как торгующая организация такую услугу, увы, не предоставляем. С уважением, команда СуперПечи.ру

        7. Алексей,2017-08-13 19:45:18
          Добрый день! Нужна проходка кровли под диаметр трубы 200мм! какая подойдет Master Flash №1 черный или Master Flash №2 черный? Спасибо!

          Добрый день, Алексей! На 200 диаметр дымохода подойдет МФ №2. С уважением, команда СуперПечи.

        8. сергей,2017-07-17 10:56:57
          в рассрочку продаете

          Добрый день, Сергей! Нет, мы не предоставляем такую услугу. С уважением, команда СуперПечи.ру

        9. алексей,2017-07-15 08:52:12
          готов купить сегодня ермак 12 элит за 12500р.тел 916 86 65

          Добрый день, Алексей! Цена на эту печь в нашем интернет-магазине 13 983 руб. Дешевле продать не можем. С уважением, команда СуперПечи.ру

        10. Владимир,2017-07-11 10:13:40
          Добрый день а у вас ест рассрочка платежа

          Добрый день, Владимир! Нет, мы не предоставляем такую услугу. С уважением, команда СуперПечи.ру

        11. Владимир,2017-06-22 18:21:52
          заказал дверцу, прошло 3 дня и тишина, офисный телефон не работает-только автоответчик, функция заказать звонок - не работает, ответный звонок был 3 раза и молчание.

          Добрый день, Владимир. Очень странно: оба телефона у нас принимают звонки с 10 до 20 часов ежедневно, функция "обратный звонок" так же работает. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер заказа для разрешения ситуации? Или просим еще раз позвонить нам по любому указанному на сайте телефону. С уважением, команда СуперПечи.ру

        12. виктор,2017-06-21 13:30:53
          не могу найти вашу почту чтоб сделать расчёт заказа! Добрый день можете посчитать заказ комплекта для бани

          Ответить

        13. Игорь,2017-06-18 13:41:33
          Куплю у вас Печь-камин Ferlux (FerGuss) Magma. Самовывоз. Как осущетвляется погрузка в ваших магазинах? Подборка трубы - ваши консультанты?

          Здравствуйте, Игорь! Подобрать дымоход для печи Ferlux (FerGuss) Magma Вам помогут наши продавцы-консультанты в любом магазине. Погрузка товара в пунктах самовывоза осуществляется собственными силами, продавцы погрузку товара не осуществляют. С уважением, команда СуперПечи.ру

        14. Сергей,2017-06-14 16:09:10
          Здравствуйте, хочу поставить печку Мета Варта 3D. Сколько будет стоить с установкой под ключ? Дом двухэтажный, дымоход гдето 6 метров надо будет.

          Здравствуйте, Сергей! По вопросу цены за монтаж Вам лучше обратиться к нашим партнерам - монтажной организации "Печное Дело" - Т. 944-41-50. С уважением, команда СуперПечи.ру

        15. Ирина,2017-06-05 22:03:43
          Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что еще нужно купить для печи-камина Бавария призматик (дымоход и пр.) и сколько стоит установка под ключ?

          Добрый день, Ирина! Комплектующие для печи зависят от многих параметров и включают в себя, как правило следующее: 1) дымоход; 2) изоляцию стен; 3) изоляцию прохода перекрытий; 4) изоляцию пола. Дымоход считается индивидуально исходя из высот у Вас в доме. Для расчета вы можете обратиться к нам по любому указанному на сайте телефону. Цена за монтаж складывает из объема работ. Средняя цена за монтаж печи-камина с дымоходом - 25 тыс. руб.

        16. александр сергеевич,2017-05-26 10:16:53
          скажите пожалуйста как расчетать мощьность печки от объема помещения.

          Добрый день, Александр Сергеевич! Расчет мощности отопительной печи происходит по следующей формуле: для отопления 20 куб. м помещения требуется 1 кВт мощности. Соответственно, если нужно отопить помещение объемом 160 куб. м, то: 160/20=8 кВт. С уважением, команда СуперПечи.ру

        17. Николай,2017-05-11 20:31:37
          Здравствуйте. Можно ли у вас заказать Плита цельная БЛМЗ ПЦ 410*710 мм, но с размерами 760*455?

          Добрый день, Николай! Нет, к сожалению только размером 710х410 мм. С уважением, команда СуперПечи.ру

        18. Владимир,2017-05-10 16:55:26
          У вас написано "Печь-камин ЭКОКАМИН Бавария Призматик с плитойобеспечения допустимой температуры на площади до 150 кв. м (или же до 360 куб.м);". Это две модификации этой печи или как понять иначе?

          Добрый день, Владимир! Это означает, что данная печь подходит для обогрева помещения объемом до 360 куб.м или же помещения площадью до 150 кв.м. при высоте потолка 2,4 м. С уважением, команда СуперПечи.ру

        19. Лина,2017-05-02 20:03:53
          Здравствуйте, Выбираю печку для своего летнего домика (домик 6 на 3). Остановила выбор на печке-камине Бавария со стальной плитой. Меня ужаснули, простите, цены на монтаж (посмотрела на вашем сайте). Это что, правда, если печь стоит 18800, ну допустим, монтаж тысяч двадцать, а все остальные прибамбасы тысяч восемьдесят? Просто у вас на сайте (в разделе "монтаж")простенькая печка у людей поставлена, а цена за всё более ста тысяч.. Разрешите пожалуйста мои недоумения.

          Здравствуйте, Лина! Монтажная смета включает в себя 2 блока: 1) материал, необходимый для монтажа (печь, трубы, изоляция) и 2) работы по монтажу. Цена за материал напрямую зависит от выбранного отопительного прибора, высоты дома, требованиям к изоляции и др. Естественно, суммы бывают разные. Но, в Вашем случае, если высота дома у Вас не превышает 5 м, то общая сумма за материал и работы, скорее всего, будет в районе 80 тыс. руб. (это с печью и монтажом). С уважением, Команда СуперПечи.ру

        20. виктор,2017-05-01 09:14:12
          Добрый день. С праздником. Подскажите пожалуйста у печи камина NORDflam патина двойные стенки, дефлектор,вращающийся зольник и варочная плита есть или нет? С уважением Виктор.

          Добрый день, Виктор! И Вас с праздниками! Печь NORDflam Plato идет с одинарными чугунными стенками, не имеет отбойника внутри топки, зольник статичен (т.е. не крутится). Сверху имеет съемный варочный диск. С уважением, Команда СуперПечи.ру

        21. Ирина,2017-04-30 17:13:03
          Добрый день. Подскажите, пожалуйста,есть ли в наличии печь roze email?

          Добрый день! Нет, такими печами мы не торгуем. С уважением, Команда СуперПечи.ру

        22. Алексей,2017-04-27 19:55:05
          Здравствуйте, сколько стоит купить стекло отдельно?

          Добрый день, Алексей! Цена за стекло зависит от его размера. С уважением, команда СуперПечи.ру

        23. Иван Георгиевич,2017-04-12 08:38:41
          Нужна ли предоплата за товар, которого нет в наличии у вас. Если да, то какая?

          Добрый день! Зависит от конкретного товара. С уважением, команда СуперПечи.ру

        24. Евгений,2017-04-04 05:12:25
          как сделать заднее подключение к дымоходу экокамина Бавария Призматик

          У данной модели печи конструктивно предусмотрено заднее подключение дымохода. Для этого просто "глушится" верхний патрубок печи и используется располагающийся сзади. С уважением, команда СуперПечи.ру

        25. петр,2017-04-02 18:28:37
          сколько ожидать печь тальянка под заказ

          Добрый день! Печь Тальянка Standart есть в наличии, модель Тальянка Finka поступит на склад 14.04.

        26. Максим,2017-03-31 13:15:37
          Добрый вечер! Подскажите,сколько будет стоить доставка до Ростова-на-Дону

          Добрый день! Доставка до Ростова-на-Дону возможна транспортными компаниями Деловые линии, ПЭК, КИТ. Цена за услугу перевозки зависит от веса и объема пересылаемого товара.

        27. Алексей,2017-03-27 09:15:37
          здравствуйте.подскажите пожалуйста внутренние размеры Дверка каминная Рубцовское ДК-2

          Здравствуйте! Посадочные размеры дверцы ДК-2 - 375х300 мм. Они подписаны в карточке товара: http://www.superpechi.ru/catalog/pechnoe-lite/rubcovskoe/dverka-kaminnaya-dk-2.html С уважением, команда СуперПечи.ру

        28. петр иванович,2017-03-24 15:15:37
          сколько стоит доставка банной печи кирасир тальянка финка с комплектом дымохода в деревню большая дивенка

          Добрый день! Если сумма покупки составит больше 15 тыс. руб., то цена за доставку будет 2 тыс. руб. Если сумма покупки будет меньше 15 тыс. руб., то - 2,5 тыс. руб.

        29. Алексей,2017-03-19 09:28:21
          Продаете ли вы в рассрочку?

          Добрый день! Нет, мы не предоставляем такую услугу.

        30. Дмитрий,2017-03-09 06:28:21
          Добрый день! Покупал у вас печь, Байкал 8! После непродолжительного использования на задней стенке печи образовалась трещина! Купил новую заднюю стенку, уже из трёх частей, более современную! В первую протопку она треснула! Считаю что это брак производства! Печь находится на гарантии и по идее, надо стенки менять бесплатно, давайте составим претензию на производство, пусть они компенсируют! К вашему магазину претензий нет, люблю к вас делать покупки!

          Добрый день, Дмитрий! Мы сообщили в магазин, где Вы приобретали печь, о Вашей проблеме. Самое ближайшее время с Вами свяжутся наши сотрудники.

        31. Григорий,2017-02-20 14:28:21
          Добрый день, прошу вас посоветовать печку для обогрева садовой бытовки! Интересует не большой размер и желательно эстетика, хочется смотреть на горячие поленья! Бытовка-домик классическая (6м на 2.4м). Желательно с установкой. Спасибо за ваш ответ!

          Если Вас интересует вариант с установкой, то для этого можем Вам посоветовать обратиться к нашим партнерам - монтажной организации Печное дело: 944-41-50. Они помогают и подобрать печь после выезда на замер, и составляют смету и проводят все работы. Работают с гарантией. А в качестве варианта печи рекомендуем Вам посмотреть на печь Везувий Уют С: www.superpechi.ru/catalog/pechi-otopitelnye/vezuviy/uyut-100-s.html С уважением, команда СуперПечи.ру

        32. Юлия,2017-02-13 14:28:21
          Здравствуйте скажите пожалуйста сколько будет стоить доставка печи камина Варта до Рощино лен. обл

          Добрый день, Юлия. Наша доставка печи-камина Варта до п.Рощино будет стоить 1 400 руб. С уважением, команда СуперПечи.ру

        33. Андрей,2017-04-05 20:53:24
          надо ли прокаливать плиту пс2-3а

          Добрый день! На основании рекомендаций производителя мы бы посоветовали это сделать.

        34. Анна,2017-02-07 08:28:21
          Добрый вечер, подскажите сколько будет стоить доставка топки Корно до г. Сосновый Бор?

          Добрый день, Анна. Доставка топки Corno до г.Сосновый Бор будет стоить 2050 руб. С уважением, команда СуперПечи.ру